Bonjour,
Pour la décharge je ne vois pas de quoi il peut s'agir. Cela concerne t-il bien la RT2012?
Pour la surisolation votre constructeur à très certainement raison. Le poêle à granulés associé à des radiateurs électriques est, généralement moins performant qu'une pompe à chaleur. Ce qui implique une surisolation pour obtenir le même niveau de consommations finales.
Bien cordialement,
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