Piratage carte de crédit

Bonjour

J'ai besoin de conseil bien que mon problème ne concerne pas vraiment "Linux", merci d'avance de votre compréhension.

Mon épouse qui à un Mac, Iphone, Ipad et compagnie, à reçu un faux E-mail d'Appel qu'elle a ouvert et elle a cliqué "Vérifier maintenant".



Une semaine plus tard notre banque nous a envoyé une lettre nous demandant de vérifier nos transactions bancaires.
Et c'est là que nous nous sommes aperçu que notre carte de crédit a été "piratée" ! (elle utilise cette carte pour faire ses achats sur Apple Store)
Nous avons directement appelé notre banque qui a aussi tôt fermer le compte. Elle nous a aussi expliqué que le pirate a pu récolter plein d'informations via le compte Appel.

Maintenant que faut-il faire pour "se faire oublier" du pirate, changer le code Wifi, faut-il changer identifiant Appel, faut-il nettoyer tous les appareils en commun du ménage (smartphone, Ipad, PC), il y a t'il un fichier espion à supprimer qui aurai pu être installé par le pirate... en bref que faire ?

Voilà merci de votre aide et conseils.

Piratage carte de crédit